ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ της MAXCOM SA με έδρα το Τύκι
§ 1. Ορισμοί
1. Διαχειριστής – MAXCOM Spółka Akcyjna με την έδρα της στο Tychy (ταχυδρομικός κώδικας: 43 – 100), οδός Towarowa 23a, εγγεγραμμένος από το District Court Katowice-Wschód στο Katowice, 0000410197th Commercial Division of the National Court Register, με αριθμό KRS626IP 25 37, REGON 364.
2. Προσωπικά δεδομένα – όλες οι πληροφορίες σχετικά με ένα φυσικό πρόσωπο που ταυτοποιείται ή μπορεί να ταυτοποιηθεί από έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους παράγοντες που καθορίζουν τη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP της συσκευής, των δεδομένων τοποθεσίας, του ηλεκτρονικού αναγνωριστικού και των πληροφοριών που συλλέγονται μέσω cookies και άλλης παρόμοιας τεχνολογίας.
3. Επεξεργασία δεδομένων – νοείται μια πράξη ή ένα σύνολο πράξεων που εκτελείται σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα με αυτοματοποιημένο ή μη αυτοματοποιημένο τρόπο, όπως η συλλογή, η καταγραφή, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η τροποποίηση, η λήψη, η προβολή, η χρήση, η γνωστοποίηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη διάθεση, η αντιστοίχιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.
4. Πολιτική – η παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
5. ΓΚΠΔ – Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 27ης Απριλίου 2016, για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ.
6. UODO – Νόμος της 10ης Μαΐου 2018 για την προστασία των προσωπικών δεδομένων
7. Ηλεκτρονικό Κατάστημα – ηλεκτρονικό κατάστημα που διαχειρίζεται ο Διαχειριστής στη διεύθυνση www.maxcom.pl
8. Ιστότοπος – ο ιστότοπος που διαχειρίζεται ο Διαχειριστής στη διεύθυνση www.maxcom.pl
9. Πελάτης – οποιοδήποτε φυσικό πρόσωπο που επισκέπτεται τον Ιστότοπο και το Ηλεκτρονικό Κατάστημα ή χρησιμοποιεί μία ή περισσότερες υπηρεσίες ή λειτουργίες που περιγράφονται στην Πολιτική.
10. Κατάρτιση προφίλ – νοείται κάθε μορφή αυτοματοποιημένης επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που περιλαμβάνει τη χρήση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για την αξιολόγηση ορισμένων προσωπικών πτυχών ενός φυσικού προσώπου, ιδίως για την ανάλυση ή την πρόβλεψη πτυχών που σχετίζονται με την απόδοση του εν λόγω φυσικού προσώπου στην εργασία, την οικονομική του κατάσταση, την υγεία του, τις προσωπικές του προτιμήσεις, τα ενδιαφέροντά του, την αξιοπιστία του, τη συμπεριφορά του, την τοποθεσία του ή τις κινήσεις του.
§ 2. Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων σε σχέση με τη χρήση του Ιστότοπου και του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και η ασφάλεια της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων
1. Σε σχέση με τη χρήση του Ιστότοπου και του Ηλεκτρονικού Καταστήματος από τον Πελάτη, ο Διαχειριστής συλλέγει δεδομένα στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την παροχή των προσφερόμενων υπηρεσιών, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητα του Πελάτη στον Ιστότοπο και στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα σύμφωνα με τους όρους και για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική.
2. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας διασφαλίζει τη διαφάνεια στην επεξεργασία δεδομένων, ιδίως παρέχοντας πάντα πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων κατά τη στιγμή της συλλογής των προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του σκοπού και της νομικής βάσης της επεξεργασίας. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας συλλέγει προσωπικά δεδομένα στο βαθμό που είναι απαραίτητο για τον αναφερόμενο σκοπό και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα μόνο για το απαραίτητο χρονικό διάστημα.
3. Ο Διαχειριστής διασφαλίζει την ασφάλεια και την εμπιστευτικότητα της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και την άσκηση των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων σε κάθε στάδιο της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς. Σε περίπτωση που, παρά τα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα που χρησιμοποιούνται, προκύψει συμβάν που σχετίζεται με την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, ο Διαχειριστής θα ενημερώνει τα υποκείμενα των δεδομένων για το εν λόγω συμβάν κατά τρόπο που να συνάδει με τους ισχύοντες κανονισμούς.
4. Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι και συνεργάτες του Διαχειριστή έχουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα.
§ 3. Σκοποί και νομική βάση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων στον Ιστότοπο και στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα
1. Τα προσωπικά δεδομένα όλων των προσώπων που χρησιμοποιούν τον Ιστότοπο και το Ηλεκτρονικό Κατάστημα (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP ή άλλων αναγνωριστικών στοιχείων και πληροφοριών που συλλέγονται μέσω cookies ή άλλων παρόμοιων τεχνολογιών) και τα οποία δεν έχουν δημιουργήσει λογαριασμό στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας για τους ακόλουθους σκοπούς:
α. παροχή υπηρεσιών ηλεκτρονικά στο πλαίσιο της διάθεσης στους Χρήστες του περιεχομένου που συλλέγεται στον Ιστότοπο και στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα – νομική βάση: Άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο β του ΓΚΠΔ,
β. εκπλήρωση παραγγελιών που υποβάλλονται χωρίς εγγραφή στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα – νομική βάση: Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β του ΓΚΠΔ,
γ. διεκπεραίωση παραπόνων – νομική βάση: Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β του ΓΚΠΔ,
δ. άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης από τη σύμβαση – νομική βάση: Άρθρο 6(1)(β) του ΓΚΠΔ
ε. αναλυτική και στατιστική – νομική βάση: Άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο στ του ΓΚΠΔ. Το έννομο συμφέρον του Υπεύθυνου Επεξεργασίας είναι να διεξάγει αναλύσεις της δραστηριότητας του Πελάτη και των προτιμήσεών του, προκειμένου να βελτιώσει τις χρησιμοποιούμενες λειτουργίες και τις παρεχόμενες υπηρεσίες,
στ. θεμελίωση και επιδίωξη αξιώσεων ή υπεράσπιση έναντι αξιώσεων – νομική βάση: Άρθρο 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ. Το έννομο συμφέρον του Υπεύθυνου Επεξεργασίας είναι η προστασία των δικαιωμάτων του σε σχέση με τη λειτουργία του Ιστότοπου και του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.
ζ. σκοποί μάρκετινγκ του Διαχειριστή και άλλων οντοτήτων – νομική βάση: Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχεία α) και στ). Το έννομο συμφέρον του Διαχειριστή είναι η αποστολή διαφημιστικού περιεχομένου στον Πελάτη (περισσότερα: διαβάστε την § 3 σημείο 5 του Κανονισμού)
2. Όλοι οι χρήστες του Ιστότοπου και του Ηλεκτρονικού Καταστήματος που έχουν δημιουργήσει λογαριασμό στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα καλούνται από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας Δεδομένων να παράσχουν τα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη δημιουργία και τη διαχείριση του λογαριασμού. Η παροχή των προσωπικών δεδομένων που έχουν επισημανθεί ως υποχρεωτικά είναι απαραίτητη για τη δημιουργία και τη διαχείριση του λογαριασμού και η μη παροχή αυτών των δεδομένων εμποδίζει τη δημιουργία λογαριασμού στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Για τη βελτίωση της υπηρεσίας, ο Πελάτης μπορεί να παράσχει πρόσθετα δεδομένα. Η παροχή αυτών των δεδομένων είναι προαιρετική και ο Πελάτης συναινεί στην επεξεργασία τους. Τα πρόσθετα δεδομένα μπορούν να διαγραφούν ανά πάσα στιγμή. Τα παρεχόμενα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους ακόλουθους σκοπούς:
α. παροχή υπηρεσιών ηλεκτρονικά στο πλαίσιο της διάθεσης στους Χρήστες του περιεχομένου που συλλέγεται στον Ιστότοπο και στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα – νομική βάση: Άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο β του ΓΚΠΔ,
β. εκπλήρωση παραγγελιών που υποβάλλονται στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα – νομική βάση: Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β του ΓΚΠΔ,
γ. διεκπεραίωση παραπόνων – νομική βάση: Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β του ΓΚΠΔ,
δ. άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης από τη σύμβαση – νομική βάση: Άρθρο 6(1)(β) του ΓΚΠΔ,
ε. παροχή υπηρεσιών που σχετίζονται με τη διατήρηση και την εξυπηρέτηση λογαριασμού στον Ιστότοπο – νομική βάση: Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β του ΓΚΠΔ, στο πεδίο εφαρμογής των προαιρετικών δεδομένων – νομική βάση: Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α του ΓΚΠΔ,
στ. αναλυτική και στατιστική – νομική βάση: Άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο στ του ΓΚΠΔ. Το έννομο συμφέρον του Υπεύθυνου Επεξεργασίας συνίσταται στη διεξαγωγή αναλύσεων της δραστηριότητας του Πελάτη στον Ιστότοπο και στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, καθώς και του τρόπου χρήσης του λογαριασμού στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα και των προτιμήσεών του, προκειμένου να βελτιωθούν οι χρησιμοποιούμενες λειτουργίες,
ζ. θεμελίωση και επιδίωξη αξιώσεων ή υπεράσπιση έναντι αξιώσεων – νομική βάση: Άρθρο 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ. Το έννομο συμφέρον του Υπεύθυνου Επεξεργασίας είναι η προστασία των δικαιωμάτων του σε σχέση με τη λειτουργία του Ιστότοπου και του Ηλεκτρονικού Καταστήματος,
η. για σκοπούς μάρκετινγκ του Υπεύθυνου Επεξεργασίας και τρίτων – νομική βάση: Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχεία α) και στ) του ΓΚΠΔ. Το έννομο συμφέρον του Υπεύθυνου Επεξεργασίας είναι η αποστολή διαφημιστικού περιεχομένου στον Πελάτη (περισσότερα: διαβάστε την § 3 σημείο 5 του Κανονισμού),
i. διαχείριση λογαριασμού στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα – νομική βάση: Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ.
3. Η υποβολή, αποδοχή και εκπλήρωση μιας παραγγελίας, καθώς και η άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης από τη σύμβαση από τον Πελάτη, συνεπάγεται την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων. Η παροχή δεδομένων που έχουν επισημανθεί ως υποχρεωτικά απαιτείται για την υποβολή, αποδοχή και εκπλήρωση μιας παραγγελίας, καθώς και για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης από τη σύμβαση. Η μη παροχή των εν λόγω δεδομένων εμποδίζει την υποβολή, αποδοχή και εκπλήρωση μιας παραγγελίας, καθώς και την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης από τη σύμβαση. Η παροχή των υπόλοιπων δεδομένων είναι προαιρετική και ο Πελάτης συναινεί στην επεξεργασία τους. Τα παρεχόμενα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους ακόλουθους σκοπούς:
α. εκπλήρωση της υποβληθείσας παραγγελίας – νομική βάση: Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β του ΓΚΠΔ, και στο πεδίο εφαρμογής των πρόσθετων δεδομένων – νομική βάση: Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α του ΓΚΠΔ,
β. εκπλήρωση των νόμιμων υποχρεώσεων που βαρύνουν τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας, οι οποίες προκύπτουν ιδίως από φορολογικούς και λογιστικούς κανονισμούς – νομική βάση: Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ του ΓΚΠΔ,
γ. αναλυτική και στατιστική – νομική βάση: Άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο στ του ΓΚΠΔ. Το έννομο συμφέρον του Υπεύθυνου Επεξεργασίας συνίσταται στη διεξαγωγή αναλύσεων της δραστηριότητας του Πελάτη στον Ιστότοπο και στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, καθώς και του τρόπου χρήσης του λογαριασμού στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα και των προτιμήσεών του, προκειμένου να βελτιωθούν οι χρησιμοποιούμενες λειτουργίες·
δ. θεμελίωση και επιδίωξη αξιώσεων ή υπεράσπιση έναντι αξιώσεων – νομική βάση: Άρθρο 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ. Το έννομο συμφέρον του Υπεύθυνου Επεξεργασίας είναι η προστασία των δικαιωμάτων του σε σχέση με τη λειτουργία του Ιστότοπου και του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.
4. Ο Διαχειριστής επιτρέπει στους Πελάτες να επικοινωνούν μαζί του χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας που παρέχεται στον Ιστότοπο και στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Η χρήση της φόρμας απαιτεί την παροχή προσωπικών δεδομένων που είναι απαραίτητα για την επικοινωνία με τον Πελάτη και την απάντηση στην ερώτηση. Η παροχή δεδομένων που έχουν επισημανθεί ως υποχρεωτικά απαιτείται για την επικοινωνία με τον Πελάτη και την απάντηση στην ερώτηση. Η μη παροχή δεδομένων που έχουν επισημανθεί ως υποχρεωτικά έχει ως αποτέλεσμα την αδυναμία επικοινωνίας με τον Πελάτη και την απάντηση στην ερώτηση. Ο Πελάτης μπορεί να παράσχει πρόσθετα δεδομένα για τη διευκόλυνση της επικοινωνίας. Η παροχή πρόσθετων δεδομένων είναι προαιρετική και η παροχή τους υποδηλώνει ότι ο Πελάτης συναινεί στην επεξεργασία τους. Τα παρεχόμενα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους ακόλουθους σκοπούς:
α. ταυτοποίηση του Πελάτη και διεκπεραίωση του ερωτήματός του που αποστέλλεται μέσω της φόρμας επικοινωνίας – νομική βάση: Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α του ΓΚΠΔ,
β. για αναλυτικούς και στατιστικούς σκοπούς – νομική βάση: Άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο στ του ΓΚΠΔ. Το έννομο συμφέρον του Υπεύθυνου Επεξεργασίας συνίσταται στη διεξαγωγή αναλύσεων της δραστηριότητας του Πελάτη στον Ιστότοπο και στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, καθώς και του τρόπου χρήσης του λογαριασμού στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα και των προτιμήσεών του, προκειμένου να βελτιωθούν οι χρησιμοποιούμενες λειτουργίες.
5. Ο Διαχειριστής επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των Πελατών για τον σκοπό της διεξαγωγής δραστηριοτήτων μάρκετινγκ, οι οποίες μπορεί να συνίστανται σε:
α. προβολή περιεχομένου μάρκετινγκ στον Πελάτη που δεν είναι προσαρμοσμένο στις προτιμήσεις/γούστα του (λεγόμενη διαφήμιση με βάση τα συμφραζόμενα, στην προκειμένη περίπτωση το έννομο συμφέρον του Υπεύθυνου Επεξεργασίας είναι να κατευθύνει περιεχόμενο διαφήμισης με βάση τα συμφραζόμενα στον Πελάτη) – νομική βάση: Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ του ΓΚΠΔ,
β. προβολή περιεχομένου μάρκετινγκ στον Πελάτη που αντιστοιχεί στα ενδιαφέροντά του (η λεγόμενη συμπεριφορική διαφήμιση – συμπεριλαμβανομένων των cookies του Google AdWords – στην περίπτωση αυτή, τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται μέσω cookies και άλλων παρόμοιων τεχνολογιών για σκοπούς μάρκετινγκ, η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων περιλαμβάνει επίσης την κατάρτιση προφίλ πελατών. Η χρήση προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω αυτής της τεχνολογίας για σκοπούς μάρκετινγκ, ιδίως στο πλαίσιο της προώθησης αγαθών, συμπεριλαμβανομένων αγαθών τρίτων, βασίζεται στο έννομο συμφέρον του υπεύθυνου επεξεργασίας και μόνο υπό την προϋπόθεση ότι ο Πελάτης έχει συναινέσει στη χρήση των cookies. Η συγκατάθεση για τη χρήση των cookies μπορεί να εκφραστεί μέσω της κατάλληλης διαμόρφωσης του προγράμματος περιήγησης και μπορεί επίσης να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή, ιδίως με την εκκαθάριση του ιστορικού των cookies και την απενεργοποίηση των cookies στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης· η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίζεται στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της) – νομική βάση: Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο aiff του ΓΚΠΔ,
γ. αποστολή ειδοποιήσεων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με ενδιαφέρουσες προσφορές ή περιεχόμενο, τα οποία σε ορισμένες περιπτώσεις περιέχουν εμπορικές πληροφορίες (ενημερωτικό δελτίο) – νομική βάση: Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α του ΓΚΠΔ,
δ. διεξαγωγή άλλων τύπων δραστηριοτήτων που σχετίζονται με την άμεση εμπορία αγαθών και υπηρεσιών (αποστολή εμπορικών πληροφοριών με ηλεκτρονικά μέσα και δραστηριότητες τηλεπωλήσεων – σε αυτή την περίπτωση ο Πελάτης έχει πάντα το δικαίωμα να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του ανά πάσα στιγμή και η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε βάσει της συγκατάθεσης πριν από την ανάκλησή της) – νομική βάση: Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α του ΓΚΠΔ,
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο Διαχειριστής χρησιμοποιεί τη δημιουργία προφίλ για την υλοποίηση δραστηριοτήτων μάρκετινγκ. Αυτό σημαίνει ότι μέσω αυτοματοποιημένης επεξεργασίας δεδομένων, ο Διαχειριστής αξιολογεί επιλεγμένους παράγοντες που σχετίζονται με άτομα, προκειμένου να αναλύσει τη συμπεριφορά τους ή να δημιουργήσει προβλέψεις για το μέλλον.
6. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των ατόμων που επισκέπτονται τα προφίλ του Υπεύθυνου Επεξεργασίας στο Facebook, το YouTube και το Instagram. Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά για τον σκοπό της διατήρησης του προφίλ, συμπεριλαμβανομένης της παροχής πληροφοριών σχετικά με τις δραστηριότητες του Υπεύθυνου Επεξεργασίας και της προώθησης διαφόρων εκδηλώσεων, δραστηριοτήτων και προϊόντων, καθώς και για τον σκοπό της επικοινωνίας με άτομα που επισκέπτονται τα προφίλ του Υπεύθυνου Επεξεργασίας μέσω των λειτουργιών που είναι διαθέσιμες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης – νομική βάση: Άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ. Το έννομο συμφέρον του Υπεύθυνου Επεξεργασίας έγκειται στην προώθηση της δικής του επωνυμίας και στη δημιουργία και διατήρηση μιας κοινότητας που συνδέεται με την επωνυμία.
7. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας χρησιμοποιεί επίσης πρόσθετα κοινωνικής δικτύωσης από τους ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης Facebook, Instagram και YouTube στον Ιστότοπο και στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα για την προώθηση της δικής του επωνυμίας. Ο πάροχος του πρόσθετου αποθηκεύει τα συλλεγόμενα δεδομένα με τη μορφή προφίλ χρήσης και τα χρησιμοποιεί για διαφημιστικούς σκοπούς, έρευνα αγοράς ή/και βελτιστοποίηση του ιστότοπού του με βάση τις προτιμήσεις των χρηστών, προκειμένου να παρουσιάζει διαφημίσεις που σχετίζονται με τα ενδιαφέροντα των χρηστών και να ενημερώνει άλλους χρήστες κοινωνικών δικτύων σχετικά με δραστηριότητες στον Ιστότοπο και στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα του Υπεύθυνου Επεξεργασίας. Ο καθένας έχει το δικαίωμα να αντιταχθεί στη δημιουργία τέτοιων προφίλ χρηστών. Για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, επικοινωνήστε με τον αρμόδιο πάροχο πρόσθετου.
Τα πρόσθετα (plugins) κοινωνικών μέσων στον ιστότοπό μας είναι απενεργοποιημένα από προεπιλογή. Η ενεργοποίηση γίνεται μόνο κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο σύμβολο πρόσθετου και τα προσωπικά δεδομένα μεταφέρονται στον σχετικό πάροχο κοινωνικών μέσων μόνο μετά την ενεργοποίηση του πρόσθετου. Η μεταφορά δεδομένων γίνεται ανεξάρτητα από το αν έχετε λογαριασμό στον πάροχο του πρόσθετου και είστε συνδεδεμένοι. Εάν είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό του παρόχου του πρόσθετου, τα δεδομένα που συλλέγονται στον ιστότοπό μας θα σχετίζονται άμεσα με αυτόν τον λογαριασμό – νομική βάση: Άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο στ του ΓΚΠΔ. Το έννομο συμφέρον του Υπεύθυνου Επεξεργασίας έγκειται στην προώθηση της δικής του επωνυμίας και στη δημιουργία και διατήρηση μιας κοινότητας που σχετίζεται με την επωνυμία.
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας χρησιμοποιεί πρόσθετα (plug-ins) μέσων κοινωνικής δικτύωσης από τους ακόλουθους παρόχους: Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, ΗΠΑ https://www.facebook.com/privacy/explanation Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, ΗΠΑ https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=pl. Διεύθυνση YouTube και πολιτική απορρήτου: Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway. Mountain View, CA 94043, ΗΠΑ https://policies.google.com/privacy?hl=pl&gl=de.
8. Ο Διαχειριστής χρησιμοποιεί cookies κυρίως για να παρέχει στον Πελάτη ηλεκτρονικές υπηρεσίες και να βελτιώνει την ποιότητα αυτών των υπηρεσιών. Τα cookies είναι μικρά κομμάτια πληροφοριών, που ονομάζονται cookies, τα οποία αποστέλλονται από τον ιστότοπο που επισκέπτεται ο Πελάτης (ακόμα και όταν ο Πελάτης περιηγείται μόνο στον Ιστότοπο και στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα) και αποθηκεύονται στην τελική συσκευή (υπολογιστή, φορητό υπολογιστή, smartphone) που χρησιμοποιεί ο Πελάτης κατά την περιήγησή του στους ιστότοπους (δηλαδή, στον Ιστότοπο και στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα). Συνεπώς, ο Διαχειριστής και άλλες οντότητες που παρέχουν αναλυτικές και στατιστικές υπηρεσίες στον Διαχειριστή χρησιμοποιούν cookies για την αποθήκευση πληροφοριών ή την πρόσβαση σε πληροφορίες που έχουν ήδη αποθηκευτεί στην τελική συσκευή του Πελάτη (π.χ. υπολογιστή, τηλέφωνο). Τα cookies που χρησιμοποιούνται για αυτόν τον σκοπό περιλαμβάνουν cookies που περιέχουν δεδομένα που εισάγονται από τον Πελάτη (αναγνωριστικό περιόδου σύνδεσης) για όλη τη διάρκεια της περιόδου σύνδεσης, cookies ελέγχου ταυτότητας που χρησιμοποιούνται για υπηρεσίες που απαιτούν έλεγχο ταυτότητας για όλη τη διάρκεια της περιόδου σύνδεσης, μόνιμα cookies που χρησιμοποιούνται για την εξατομίκευση της διεπαφής του Πελάτη για όλη τη διάρκεια της περιόδου σύνδεσης ή λίγο περισσότερο, cookies που χρησιμοποιούνται για την απομνημόνευση του περιεχομένου του καλαθιού αγορών και cookies που χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση της επισκεψιμότητας του ιστότοπου, δηλαδή, ανάλυση δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των cookies του Google Analytics (αυτά είναι cookies που χρησιμοποιούνται από την Google για να αναλύσουν τον τρόπο με τον οποίο ο Χρήστης χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο και για να δημιουργήσουν στατιστικά στοιχεία και αναφορές σχετικά με τη λειτουργία του Ιστότοπου). Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το εύρος και τις αρχές συλλογής δεδομένων σε σχέση με αυτήν την υπηρεσία μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners.
Ο Πελάτης μπορεί να αποκλείσει την αποθήκευση των cookies στο πρόγραμμα περιήγησής του στο διαδίκτυο. Ωστόσο, σε αυτήν την περίπτωση, η πλήρης λειτουργικότητα του Ιστότοπου και του Ηλεκτρονικού Καταστήματος ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη. Επιπλέον, ο Πελάτης μπορεί να αποκλείσει την αποθήκευση δεδομένων που συλλέγονται από τα cookies σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP) και τη διαβίβασή τους στην Google, καθώς και τη μεταφορά αυτών των δεδομένων από την Google, κατεβάζοντας και εγκαθιστώντας το πρόσθετο (plug-in) που διατίθεται στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.
9. Ο Διαχειριστής επιφυλάσσεται ότι σε περίπτωση παροχής προσωπικών δεδομένων άλλων προσώπων (συμπεριλαμβανομένου ονόματος, διεύθυνσης, αριθμού τηλεφώνου ή διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) στον Ιστότοπο ή/και στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, αυτό μπορεί να γίνει μόνο υπό την προϋπόθεση ότι δεν παραβιάζει τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας και τα προσωπικά δικαιώματα των εν λόγω προσώπων.
§ 4. Διάρκεια επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Η περίοδος επεξεργασίας δεδομένων από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας εξαρτάται από τον τύπο της παρεχόμενης υπηρεσίας και τον σκοπό της επεξεργασίας. Γενικά, τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τη διάρκεια της παροχής της υπηρεσίας ή της εκτέλεσης της παραγγελίας, μέχρι τη λήξη της παραγραφής των αξιώσεων, την ανάκληση της συγκατάθεσης ή την άσκηση αποτελεσματικής αντίρρησης σε περιπτώσεις όπου η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον του Υπεύθυνου Επεξεργασίας, καθώς και μέχρι τη λήξη της προθεσμίας που ορίζεται από το νόμο. Η περίοδος επεξεργασίας δεδομένων μπορεί να παραταθεί εάν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη θεμελίωση, την άσκηση ή την υπεράσπιση έναντι νομικών αξιώσεων. Μετά τη λήξη της περιόδου επεξεργασίας, τα δεδομένα διαγράφονται.
§ 4. Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων και στοιχεία επικοινωνίας
1. Τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά τους δεδομένα, δικαίωμα αίτησης διόρθωσης, διαγραφής ή περιορισμού της επεξεργασίας, δικαίωμα διαβίβασης δεδομένων, δικαίωμα αντίταξης, δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης, υπό την προϋπόθεση ότι η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση της συγκατάθεσης, και δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην εποπτική αρχή, δηλαδή στον Πρόεδρο της Υπηρεσίας Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
2. Αίτημα σχετικά με την άσκηση των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων μπορεί να υποβληθεί εγγράφως στην ακόλουθη διεύθυνση: MAXCOM SA, ul. Towarowa 23A, 43 – 100 Tychy, με την ένδειξη «Προσωπικά δεδομένα» ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ακόλουθη διεύθυνση: [προστασία μέσω email]Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μπορείτε να βρείτε στην προαναφερθείσα ταχυδρομική διεύθυνση και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
3. Εάν ο Διαχειριστής δεν είναι σε θέση να προσδιορίσει το περιεχόμενο της αίτησης ή να ταυτοποιήσει το πρόσωπο που υποβάλλει την αίτηση με βάση την υποβληθείσα κοινοποίηση, θα ζητήσει από τον αιτούντα πρόσθετες πληροφορίες.
4. Ο Διαχειριστής θα απαντήσει στο αίτημα εντός ενός μηνός από την παραλαβή του. Λόγω της περίπλοκης φύσης του αιτήματος ή του αριθμού των αιτημάτων, ο Διαχειριστής μπορεί να παρατείνει την προθεσμία απάντησης κατά δύο ακόμη μήνες. Εάν είναι απαραίτητο να παραταθεί η προθεσμία απάντησης, ο Διαχειριστής θα ενημερώσει τον αιτούντα για τους λόγους της εν λόγω παράτασης.
§ 5. Αποδέκτες προσωπικών δεδομένων
1. Σε σχέση με την παροχή υπηρεσιών, τα προσωπικά δεδομένα θα κοινοποιούνται σε εξωτερικούς φορείς, συμπεριλαμβανομένων ιδίως προμηθευτών που είναι υπεύθυνοι για τη λειτουργία συστημάτων πληροφορικής, φορέων όπως τράπεζες και φορείς πληρωμών, φορέων που παρέχουν λογιστικές, νομικές, ελεγκτικές και συμβουλευτικές υπηρεσίες, ταχυμεταφορών (σε σχέση με την εκτέλεση της παραγγελίας), πρακτορείων μάρκετινγκ (στο πλαίσιο των υπηρεσιών μάρκετινγκ) και φορέων που συνδέονται με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένων εταιρειών από τον όμιλο κεφαλαίων του και επιχειρηματικών εταίρων.
2. Ο Διαχειριστής έχει το δικαίωμα να γνωστοποιήσει τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη σε αρμόδιες αρχές ή σε τρίτους που υποβάλλουν αίτημα για τέτοιες πληροφορίες βάσει και σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς.
§ 6. Διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα εκτός του ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ (ΕΟΧ)
Με την επιφύλαξη των παραγράφων 3-5 του άρθρου 8, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας δεν διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα σε παραλήπτες που εδρεύουν εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Οι τύποι επεξεργασίας δεδομένων που περιγράφονται στην προαναφερθείσα διάταξη των Κανονισμών έχουν ως αποτέλεσμα τη μεταφορά δεδομένων σε διακομιστές της Google LLC. Ορισμένοι από αυτούς τους διακομιστές βρίσκονται στις ΗΠΑ. Η μεταφορά δεδομένων στις Ηνωμένες Πολιτείες πραγματοποιείται σύμφωνα με την Εκτελεστική Απόφαση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής της 12.07.2016ης Ιουλίου 45 σχετικά με την επάρκεια της προστασίας που παρέχεται από την Ασπίδα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (η λεγόμενη «απόφαση επάρκειας» σύμφωνα με το άρθρο XNUMX του ΓΚΠΔ).
§ 7. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
1. Ο Διαχειριστής επαληθεύει και ενημερώνει το περιεχόμενο της παρούσας Πολιτικής σε συνεχή βάση.
2. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ από την ημερομηνία δημοσίευσής τους στον ιστότοπο www.maxcom.pl.
3. Κάθε Πελάτης δεσμεύεται από την ισχύουσα Πολιτική Απορρήτου.
§ 8. Η Διαδικασία για την παραλαβή εσωτερικών αναφορών και τη λήψη μέτρων παρακολούθησης μπορεί να εξεταστεί στην έδρα της Εταιρείας, δηλαδή στην οδό Tychy 43-100, Towarowa Street 23a, στο Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού, μεταξύ 8:00 π.μ. και 15:00 μ.μ., κατόπιν ραντεβού καλώντας στο 885 105 080.





